Retromoon renewal open event!
| 오묘한 여러가지 색감이 섞여 있어서 이너 나시, 반팔, 아우터 등 다양한 아이템과 코디할때 셀렉이 쉬워지는 아이템이랍니다! 어깨 리본 끈길이를 조절해 재미있게 연출해주세요:) | |
| 오묘한 여러가지 색감이 섞여 있어서 다양한 아이템과 코디할때 색감조합이 정말 편안해지는 마블링원피스! 특히 가슴라인에 컬러레이스가 살포시 얹어져 있어 디테일 하나만으로 화사해지는 기분을 느낄 수 있답니다 💜 뷔스티에 원피스 특성상 정말 다양한 코디가 가능한데요:) ღ 이너에 나시를 매치해주고, 롱롱한 가디건을 살짝 걸쳐주면 여리여리한 분위기 완성 ღ 이너에 반팔티를 입어주고 운동화와 함께 캐주얼하게, ღ 이너 브라렛과 흘러내리는 듯한 가디건 그리고 롱부츠를 코디해 힙한 무드로 ! 팜므파탈 매력을 만들 수 있답니다! ღ 또 한여름에는 단독으로 나시로도 착용가능하며, 목긴 흰 양말과 함께 매치해주면 키치한 무드로 다양하게 변신할 수 있는 원피스가 될거에요 :) 뷔스티에 원피스 하나로 기분에 따라 팜프파탈 매력적인 하루를 완성해보세요:) |
|
| price | 83,000 |
| 구매방법 | |
|---|---|
|
배송주기
정기배송 할인 save
|
|
| 컬러 | |
|---|---|
| Qty |
|
추가구성상품
-
여리여리함을 극대화시켜주는 올 여름 간절기, 케리어 필수템! 구김없이 가볍게! 매일매일 챙겨다니고 싶은 {장미단추 볼레로가디건}
39,000
옵션 정보 색상 -
✨온라인+오프라인 가디건 전체 1위✨ 레문언니 소장* 쇼룸 가디건 BEST 1위 여리여리 퍼프소매 끈 가디건
39,000
옵션 정보 컬러 -
(옐로우컬러 재입고!) 뽀용뽀용 귀여운 뜨개 튤립 자수가 들어간 사랑스러운 Buttercup " 버터컵가디건" 작은 컵 모양의 버터컵 꽃잎을 닮아 소매라인이 너무 귀여워요 ღ
46,000
옵션 정보 컬러 -
푸른 초원 위 꽃잎을 따다 리본 끈 끝에 단, 여리여리 "꽃잎 끈 가디건" 퍼프한 소매가 팔살은 푹 가려주고, 여리여리함만 남겨주는 날씬이가디건이랍니다
32,000
옵션 정보 컬러 -
마치 미국 고등학교 체육관에 와 있는 듯, 파스텔톤 베이스에 키치한 민트&핑크 색감이 어우러지는 "하이틴 플라워가디건" 리본을 살포시 묶어주면 발랄한 여주 분위기가 가득해진답니다!
39,000
옵션 정보 컬러 -
(6COLOR) 피부에 닿아도 기분 좋은 카스테라처럼 보들보들한 ❣️ 레문 스테디셀러 [백조넥 티셔츠 반팔버전] 드디어 업뎃! ❣️
28,000
옵션 정보 컬러
| 상품 정보 | 가격 | 삭제 |
|---|
Total(Qty) 0
할인가가 적용된 최종 결제예정금액은 주문 시 확인할 수 있습니다.
________
DETAIL
(단면/CM)
총장80-100 /가슴45/허리43
어깨끈으로 기장을 조절하실 수 있답니다:)
✨55반까지 추천드려요✨
________
COLOR
퍼플 / 핑크 / 그린
________
FABRIC
________
*모델사이즈
키164cm / 상의 55/ 하의 26 / 슈즈235
Related Item
![(6COLOR) 피부에 닿아도 기분 좋은 카스테라처럼 보들보들한 ❣️ 레문 스테디셀러 [백조넥 티셔츠 반팔버전] 드디어 업뎃! ❣️](http://m.retromoon.kr/web/product/small/202304/6455dca1eea296ccb59852b50558f50b.jpg)
![2023 [RETROMOON MADE] ✨군살완벽커버, 입는순간 완벽한 스커트의 핏만 남는 마법같은 날씬핏! 검증된 스테디셀러! ✨"레트로문 클래식 먼로스커트"✨](http://m.retromoon.kr/web/product/small/202305/932349197d690a39603850d0d232733b.jpg)
Payment Info
[무통장 입금]
주문 시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금 처리됩니다.
입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우는 누락이 될 수 있으니 꼭 고객센터나 문의 게시판으로 말씀해주세요.
주문 후 7일 이내로 입금 체크가 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금 처리됩니다.
입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우는 누락이 될 수 있으니 꼭 고객센터나 문의 게시판으로 말씀해주세요.
주문 후 7일 이내로 입금 체크가 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
국민은행 870501-00-043306
예금주 : 정혜정(레트로문)
예금주 : 정혜정(레트로문)
[카드 결제]
카드 결제 시 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가하며 취소 상품을 제외한 나머지 상품 금액을 재결제해주시면 전체 카드 취소로 처리 가능합니다.
카드 결제 시 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가하며 취소 상품을 제외한 나머지 상품 금액을 재결제해주시면 전체 카드 취소로 처리 가능합니다.
[핸드폰 결제]
핸드폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.
당월 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제 취소가 가능합니다.
핸드폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.
당월 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제 취소가 가능합니다.
[실시간 계좌이체]
실시간 계좌이체는 해당 계좌에 이체할 금액이 있어야 하며 공인인증서가 필요합니다.
이체 가능 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.
실시간 계좌이체는 해당 계좌에 이체할 금액이 있어야 하며 공인인증서가 필요합니다.
이체 가능 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.
Delivery Info
[국내 일반 배송]
배송업체 : CJ대한통운 택배
배송비용 : 3000원 / 실결제 금액 70,000원 이상 시 무료배송
배송기간 : 2일 ~ 7일 (영업일 기준)
배송주의사항
＊ 공급처 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
＊ 기본 배송기간인 5일 이상 소요되는 상품이거나, 품절된 상품은 개별 연락 드리겠습니다.
＊ 특정 상품의 입고 지연으로 인해 5일 이내 출고가 어려울 경우, 일부상품이 먼저 부분발송 처리될 수 있으며, 입고지연 미출고 상품은 입고 즉시 바로 발송해드립니다.
＊ 무통장 입금의 경우, 주문자명과 입금자명이 다를 경우, 입금확인이 지연될 수 있으니 동일하게 작성 부탁드립니다.
＊ 이벤트(세일)기간내 주문의 경우에는 기본 배송일보다 더욱 여유있는 배송기간 예상 부탁드립니다.
＊ 산간 벽지 혹은 도서지방의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
Exchange & Return Info
[배송 전 취소/교환]
- 배송 전 취소 및 교환의 신청은 배송작업이 완료되는 오후 1시 이전에 신청부탁드립니다.
(이미 배송된 상품의 경우, 수령 후 교환 또는 반품으로 처리해주셔야하며, 단순변심일 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.)
- 배송 전 취소 또는 교환 신청은 Q&A 게시판 또는 고객센터 문의를 통해 신청해주세요
- 네이버 페이 주문 건의 경우, 마이페이지 내에서 직접 취소 요청이 가능하며, 타 상품으로 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 재 주문 처리 부탁드립니다.)
- 교환 시 차액이 발생할 경우, 부분환불 또는 차액입금으로 처리해드립니다.
- 배송 전 취소 및 교환의 신청은 배송작업이 완료되는 오후 1시 이전에 신청부탁드립니다.
(이미 배송된 상품의 경우, 수령 후 교환 또는 반품으로 처리해주셔야하며, 단순변심일 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.)
- 배송 전 취소 또는 교환 신청은 Q&A 게시판 또는 고객센터 문의를 통해 신청해주세요
- 네이버 페이 주문 건의 경우, 마이페이지 내에서 직접 취소 요청이 가능하며, 타 상품으로 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 재 주문 처리 부탁드립니다.)
- 교환 시 차액이 발생할 경우, 부분환불 또는 차액입금으로 처리해드립니다.
[교환∙반품 가능 기간]
- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 1개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 레트로문 부담)
- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 1개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 레트로문 부담)
[교환/반품 접수 방법]
*회원/비회원 주문 시
1. 교환/반품 가능 기간 이내에 “레트로문 Q&A 게시판 또는 고객센터 전화를 통해 접수해주세요.
2. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 'CJ대한통운' 어플을 통해 반품예약하여, 착불(신용) ( CJ대한통운 어플에서는 '신용'으로 표기됩니다) 로 접수해주시기 바랍니다.
(타 택배 이용시에는 택배비 선불 결제 후, 아래 반품주소로 접수 부탁드립니다)
※배송비의 경우, 교환시 아래 계좌로 입금부탁드리며, 반품시에는 별도 절차없이 차감하여 환불처리 진행됩니다.
3. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
1. 교환/반품 가능 기간 이내에 “레트로문 Q&A 게시판 또는 고객센터 전화를 통해 접수해주세요.
2. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 'CJ대한통운' 어플을 통해 반품예약하여, 착불(신용) ( CJ대한통운 어플에서는 '신용'으로 표기됩니다) 로 접수해주시기 바랍니다.
(타 택배 이용시에는 택배비 선불 결제 후, 아래 반품주소로 접수 부탁드립니다)
※배송비의 경우, 교환시 아래 계좌로 입금부탁드리며, 반품시에는 별도 절차없이 차감하여 환불처리 진행됩니다.
3. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
*입금계좌 : 국민은행 870501-00-043306 / 예금주 : 정혜정(레트로문)
*반품 주소 : 서울특별시 마포구 망원로 23 (망원동) 1층 레트로문
*교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 0507-1304-3086 (CS상담시간: 평일오후 13:00-18:00)
*반품 주소 : 서울특별시 마포구 망원로 23 (망원동) 1층 레트로문
*교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 0507-1304-3086 (CS상담시간: 평일오후 13:00-18:00)
*네이버 페이 주문시
1. 네이버 페이 주문 고객의 경우, 네이버 페이를 통해 직접 교환/반품을 요청해주시면 확인 후 처리해드립니다.
(네이버 페이 교환 시, 동일 상품의 옵션변경만 가능하며, 타상품으로 구매를 원하실 경우 반품처리 후 재주문 부탁드립니다.)
2. 교환/반품 단계에서 고객부담 배송비 발생할 경우, 해당금액의 결제를 승인해주셔야 접수처리가 완료됩니다.
3. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 '한진' 택배로 반품예약하여, 착불로 접수해주시기 바랍니다.
4. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
1. 네이버 페이 주문 고객의 경우, 네이버 페이를 통해 직접 교환/반품을 요청해주시면 확인 후 처리해드립니다.
(네이버 페이 교환 시, 동일 상품의 옵션변경만 가능하며, 타상품으로 구매를 원하실 경우 반품처리 후 재주문 부탁드립니다.)
2. 교환/반품 단계에서 고객부담 배송비 발생할 경우, 해당금액의 결제를 승인해주셔야 접수처리가 완료됩니다.
3. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 '한진' 택배로 반품예약하여, 착불로 접수해주시기 바랍니다.
4. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
*반품 주소 : 서울특별시 마포구 망원로 23 (망원동) 1층 레트로문
*교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 0507-1304-3086 (CS상담시간: 평일오후 13:00-18:00)
[교환∙반품 배송비]
모든 배송비는 CJ대한통운 택배기준으로 편도 2,800원 / 왕복 5,800원 입니다.
타 택배 이용시 2800원을 초과하는 금액에 대해서는 전액 고객님 부담입니다.
모든 배송비는 CJ대한통운 택배기준으로 편도 2,800원 / 왕복 5,800원 입니다.
타 택배 이용시 2800원을 초과하는 금액에 대해서는 전액 고객님 부담입니다.
* 단순변심으로, 교환시
CJ대한통운 착불로 접수 후, 왕복 배송비 5,800원을 계좌로 입금해주셔야합니다.
CJ대한통운 착불로 접수 후, 왕복 배송비 5,800원을 계좌로 입금해주셔야합니다.
* 단순변심으로, 반품시
CJ대한통운 어플을 통한 '반품' 예약 후 착불로 접수 부탁드리며, 반품 배송비는 2,800원 입니다.
(단, 주문시 7만원 이상으로 무료배송 대상 고객 중, 반품 상품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 이하인 고객의 경우, 초기배송비 2,800원이 추가차감되어 총 5,800원 차감됩니다.
반품 배송비의 경우, 환불 단계에서 차감하여 환불처리 진행해드립니다.
CJ대한통운 어플을 통한 '반품' 예약 후 착불로 접수 부탁드리며, 반품 배송비는 2,800원 입니다.
(단, 주문시 7만원 이상으로 무료배송 대상 고객 중, 반품 상품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 이하인 고객의 경우, 초기배송비 2,800원이 추가차감되어 총 5,800원 차감됩니다.
반품 배송비의 경우, 환불 단계에서 차감하여 환불처리 진행해드립니다.
* 오배송&불량, 교환/반품시
오배송 및 불량으로 인한 교환/환불 진행 시, CJ대한통운 택배 착불로 접수부탁드리며, 모든 배송비는 레트로문에서 부담합니다.
(타택배 이용시 추가금액에 대해서는 고객님 부담해주셔야 하니, CJ대한통운 이용을 권장드립니다.)
오배송 및 불량으로 인한 교환/환불 진행 시, CJ대한통운 택배 착불로 접수부탁드리며, 모든 배송비는 레트로문에서 부담합니다.
(타택배 이용시 추가금액에 대해서는 고객님 부담해주셔야 하니, CJ대한통운 이용을 권장드립니다.)
* 반송
고객님의 부재, 주소, 연락처 불분명 등으로 배송 완료되지 못하고 다시 저희쪽으로 반송 처리되는 경우가 있습니다.
레트로문에 되돌아온 상품은 고객님께서 한번 더 배송비를 부담한 후 재 배송 또는 환불이 가능합니다.
반송 온 상품이 있을 경우 개별 연락드리고 있습니다.
고객님의 부재, 주소, 연락처 불분명 등으로 배송 완료되지 못하고 다시 저희쪽으로 반송 처리되는 경우가 있습니다.
레트로문에 되돌아온 상품은 고객님께서 한번 더 배송비를 부담한 후 재 배송 또는 환불이 가능합니다.
반송 온 상품이 있을 경우 개별 연락드리고 있습니다.
[교환∙반품 유의사항]
다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 고객님 책임의 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우
- 보내주신 상품이 불량으로 인정되지 않거나, 반품 불가 사유에 해당될경우 교환/반품 처리가 어려울 수 있습니다.
다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 고객님 책임의 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우
- 보내주신 상품이 불량으로 인정되지 않거나, 반품 불가 사유에 해당될경우 교환/반품 처리가 어려울 수 있습니다.
Payment Info
[무통장 입금]
주문 시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금 처리됩니다.
입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우는 누락이 될 수 있으니 꼭 고객센터나 문의 게시판으로 말씀해주세요.
주문 후 7일 이내로 입금 체크가 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금 처리됩니다.
입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우는 누락이 될 수 있으니 꼭 고객센터나 문의 게시판으로 말씀해주세요.
주문 후 7일 이내로 입금 체크가 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
국민은행 870501-00-043306
예금주 : 정혜정(레트로문)
예금주 : 정혜정(레트로문)
[카드 결제]
카드 결제 시 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가하며 취소 상품을 제외한 나머지 상품 금액을 재결제해주시면 전체 카드 취소로 처리 가능합니다.
카드 결제 시 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가하며 취소 상품을 제외한 나머지 상품 금액을 재결제해주시면 전체 카드 취소로 처리 가능합니다.
[핸드폰 결제]
핸드폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.
당월 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제 취소가 가능합니다.
핸드폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.
당월 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제 취소가 가능합니다.
[실시간 계좌이체]
실시간 계좌이체는 해당 계좌에 이체할 금액이 있어야 하며 공인인증서가 필요합니다.
이체 가능 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.
실시간 계좌이체는 해당 계좌에 이체할 금액이 있어야 하며 공인인증서가 필요합니다.
이체 가능 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.
Shipping Info
[국내 일반 배송]
배송업체 : CJ대한통운 택배
배송비용 : 3000원 / 실결제 금액 70,000원 이상 시 무료배송
배송기간 : 2일 ~ 7일 (영업일 기준)
배송주의사항
＊ 공급처 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
＊ 기본 배송기간인 5일 이상 소요되는 상품이거나, 품절된 상품은 개별 연락 드리겠습니다.
＊ 특정 상품의 입고 지연으로 인해 5일 이내 출고가 어려울 경우, 일부상품이 먼저 부분발송 처리될 수 있으며, 입고지연 미출고 상품은 입고 즉시 바로 발송해드립니다.
＊ 무통장 입금의 경우, 주문자명과 입금자명이 다를 경우, 입금확인이 지연될 수 있으니 동일하게 작성 부탁드립니다.
＊ 이벤트(세일)기간내 주문의 경우에는 기본 배송일보다 더욱 여유있는 배송기간 예상 부탁드립니다.
＊ 산간 벽지 혹은 도서지방의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
배송업체 : CJ대한통운 택배
배송비용 : 3000원 / 실결제 금액 70,000원 이상 시 무료배송
배송기간 : 2일 ~ 7일 (영업일 기준)
배송주의사항
＊ 공급처 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
＊ 기본 배송기간인 5일 이상 소요되는 상품이거나, 품절된 상품은 개별 연락 드리겠습니다.
＊ 특정 상품의 입고 지연으로 인해 5일 이내 출고가 어려울 경우, 일부상품이 먼저 부분발송 처리될 수 있으며, 입고지연 미출고 상품은 입고 즉시 바로 발송해드립니다.
＊ 무통장 입금의 경우, 주문자명과 입금자명이 다를 경우, 입금확인이 지연될 수 있으니 동일하게 작성 부탁드립니다.
＊ 이벤트(세일)기간내 주문의 경우에는 기본 배송일보다 더욱 여유있는 배송기간 예상 부탁드립니다.
＊ 산간 벽지 혹은 도서지방의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
Exchange & Return Info
[배송 전 취소/교환]
- 배송 전 취소 및 교환의 신청은 배송작업이 완료되는 오후 1시 이전에 신청부탁드립니다.
(이미 배송된 상품의 경우, 수령 후 교환 또는 반품으로 처리해주셔야하며, 단순변심일 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.)
- 배송 전 취소 또는 교환 신청은 Q&A 게시판 또는 고객센터 문의를 통해 신청해주세요
- 네이버 페이 주문 건의 경우, 마이페이지 내에서 직접 취소 요청이 가능하며, 타 상품으로 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 재 주문 처리 부탁드립니다.)
- 교환 시 차액이 발생할 경우, 부분환불 또는 차액입금으로 처리해드립니다.
- 배송 전 취소 및 교환의 신청은 배송작업이 완료되는 오후 1시 이전에 신청부탁드립니다.
(이미 배송된 상품의 경우, 수령 후 교환 또는 반품으로 처리해주셔야하며, 단순변심일 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.)
- 배송 전 취소 또는 교환 신청은 Q&A 게시판 또는 고객센터 문의를 통해 신청해주세요
- 네이버 페이 주문 건의 경우, 마이페이지 내에서 직접 취소 요청이 가능하며, 타 상품으로 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 재 주문 처리 부탁드립니다.)
- 교환 시 차액이 발생할 경우, 부분환불 또는 차액입금으로 처리해드립니다.
[교환∙반품 가능 기간]
- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 1개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 레트로문 부담)
- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 1개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 레트로문 부담)
[교환/반품 접수 방법]
*회원/비회원 주문 시
1. 교환/반품 가능 기간 이내에 “레트로문 Q&A 게시판 또는 고객센터 전화를 통해 접수해주세요.
2. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 'CJ대한통운' 어플을 통해 반품예약하여, 착불(신용) ( CJ대한통운 어플에서는 '신용'으로 표기됩니다) 로 접수해주시기 바랍니다.
(타 택배 이용시에는 택배비 선불 결제 후, 아래 반품주소로 접수 부탁드립니다)
※배송비의 경우, 교환시 아래 계좌로 입금부탁드리며, 반품시에는 별도 절차없이 차감하여 환불처리 진행됩니다.
3. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
1. 교환/반품 가능 기간 이내에 “레트로문 Q&A 게시판 또는 고객센터 전화를 통해 접수해주세요.
2. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 'CJ대한통운' 어플을 통해 반품예약하여, 착불(신용) ( CJ대한통운 어플에서는 '신용'으로 표기됩니다) 로 접수해주시기 바랍니다.
(타 택배 이용시에는 택배비 선불 결제 후, 아래 반품주소로 접수 부탁드립니다)
※배송비의 경우, 교환시 아래 계좌로 입금부탁드리며, 반품시에는 별도 절차없이 차감하여 환불처리 진행됩니다.
3. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
*입금계좌 : 국민은행 870501-00-043306 / 예금주 : 정혜정(레트로문)
*반품 주소 : 서울특별시 마포구 망원로 23 (망원동) 1층 레트로문
*교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 0507-1304-3086 (CS상담시간: 평일오후 13:00-18:00)
*반품 주소 : 서울특별시 마포구 망원로 23 (망원동) 1층 레트로문
*교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 0507-1304-3086 (CS상담시간: 평일오후 13:00-18:00)
*네이버 페이 주문시
1. 네이버 페이 주문 고객의 경우, 네이버 페이를 통해 직접 교환/반품을 요청해주시면 확인 후 처리해드립니다.
(네이버 페이 교환 시, 동일 상품의 옵션변경만 가능하며, 타상품으로 구매를 원하실 경우 반품처리 후 재주문 부탁드립니다.)
2. 교환/반품 단계에서 고객부담 배송비 발생할 경우, 해당금액의 결제를 승인해주셔야 접수처리가 완료됩니다.
3. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 '한진' 택배로 반품예약하여, 착불로 접수해주시기 바랍니다.
4. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
1. 네이버 페이 주문 고객의 경우, 네이버 페이를 통해 직접 교환/반품을 요청해주시면 확인 후 처리해드립니다.
(네이버 페이 교환 시, 동일 상품의 옵션변경만 가능하며, 타상품으로 구매를 원하실 경우 반품처리 후 재주문 부탁드립니다.)
2. 교환/반품 단계에서 고객부담 배송비 발생할 경우, 해당금액의 결제를 승인해주셔야 접수처리가 완료됩니다.
3. 접수 후에는 기존 포장재에 넣어 받아보신 상태 그대로 포장 후 '한진' 택배로 반품예약하여, 착불로 접수해주시기 바랍니다.
4. 상품 수령 후, 확인하여 교환 출고 또는 반품/환불 처리 진행됩니다.
*반품 주소 : 서울특별시 마포구 망원로 23 (망원동) 1층 레트로문
*교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 0507-1304-3086 (CS상담시간: 평일오후 13:00-18:00)
[교환∙반품 배송비]
모든 배송비는 CJ대한통운 택배기준으로 편도 2,800원 / 왕복 5,800원 입니다.
타 택배 이용시 2800원을 초과하는 금액에 대해서는 전액 고객님 부담입니다.
모든 배송비는 CJ대한통운 택배기준으로 편도 2,800원 / 왕복 5,800원 입니다.
타 택배 이용시 2800원을 초과하는 금액에 대해서는 전액 고객님 부담입니다.
* 단순변심으로, 교환시
CJ대한통운 착불로 접수 후, 왕복 배송비 5,800원을 계좌로 입금해주셔야합니다.
CJ대한통운 착불로 접수 후, 왕복 배송비 5,800원을 계좌로 입금해주셔야합니다.
* 단순변심으로, 반품시
CJ대한통운 어플을 통한 '반품' 예약 후 착불로 접수 부탁드리며, 반품 배송비는 2,800원 입니다.
(단, 주문시 7만원 이상으로 무료배송 대상 고객 중, 반품 상품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 이하인 고객의 경우, 초기배송비 2,800원이 추가차감되어 총 5,800원 차감됩니다.
반품 배송비의 경우, 환불 단계에서 차감하여 환불처리 진행해드립니다.
CJ대한통운 어플을 통한 '반품' 예약 후 착불로 접수 부탁드리며, 반품 배송비는 2,800원 입니다.
(단, 주문시 7만원 이상으로 무료배송 대상 고객 중, 반품 상품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 이하인 고객의 경우, 초기배송비 2,800원이 추가차감되어 총 5,800원 차감됩니다.
반품 배송비의 경우, 환불 단계에서 차감하여 환불처리 진행해드립니다.
* 오배송&불량, 교환/반품시
오배송 및 불량으로 인한 교환/환불 진행 시, CJ대한통운 택배 착불로 접수부탁드리며, 모든 배송비는 레트로문에서 부담합니다.
(타택배 이용시 추가금액에 대해서는 고객님 부담해주셔야 하니, CJ대한통운 이용을 권장드립니다.)
오배송 및 불량으로 인한 교환/환불 진행 시, CJ대한통운 택배 착불로 접수부탁드리며, 모든 배송비는 레트로문에서 부담합니다.
(타택배 이용시 추가금액에 대해서는 고객님 부담해주셔야 하니, CJ대한통운 이용을 권장드립니다.)
* 반송
고객님의 부재, 주소, 연락처 불분명 등으로 배송 완료되지 못하고 다시 저희쪽으로 반송 처리되는 경우가 있습니다.
레트로문에 되돌아온 상품은 고객님께서 한번 더 배송비를 부담한 후 재 배송 또는 환불이 가능합니다.
반송 온 상품이 있을 경우 개별 연락드리고 있습니다.
고객님의 부재, 주소, 연락처 불분명 등으로 배송 완료되지 못하고 다시 저희쪽으로 반송 처리되는 경우가 있습니다.
레트로문에 되돌아온 상품은 고객님께서 한번 더 배송비를 부담한 후 재 배송 또는 환불이 가능합니다.
반송 온 상품이 있을 경우 개별 연락드리고 있습니다.
[교환∙반품 유의사항]
다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 고객님 책임의 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우
- 보내주신 상품이 불량으로 인정되지 않거나, 반품 불가 사유에 해당될경우 교환/반품 처리가 어려울 수 있습니다.
다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 고객님 책임의 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우
- 보내주신 상품이 불량으로 인정되지 않거나, 반품 불가 사유에 해당될경우 교환/반품 처리가 어려울 수 있습니다.